E-Business

Construímos novas formas de fazer negócios.
Somos comprometidos em tornar nossos clientes competitivos no mercado. Atuamos para que eles se destaquem dentro do seu segmento, e sejam referência para todos os outros, independente de qual seja.

Nosso Trabalho

Desde 2002, a área de negócios (e-business) da FDD busca a construção de novos modelos de negócio, o que nos permite identificar comportamentos, necessidades e novas rentabilidades. Criamos produtos disponíveis para o segmento automotivo, construção civil e varejo, dentre outros.

Todos desenvolvidos de forma colaborativa, com um único objetivo: otimizar o relacionamento entre colaboradores, clientes e corpo administrativo das empresas.

Nossos Produtos

Os produtos da FDD, antecipam tendências, comportamentos.  Nossas ferramentas de vendas, autoatendimento e inteligência, são flexíveis, personalizáveis,  permitem redução de esforços em diversos departamentos, reduzindo o gap de conexão entre gestores, clientes e colaboradores, os maiores ativos das empresas. Criamos diversos mecanismos, que tornam mais simples a consulta e ação, em menor tempo o retorno de informação é maior, reforçando a geração de insights, novas rentabilidades, futuras ações.

Criamos oportunidades

Nossa plataforma de negócios, está a sua disposição para ampliar a produtividade, oferta e identificar o melhor caminho na direção de maior resultado. Atuando como força de vendas e pós vendas, criamos oportunidades e enriquecemos dados. Desde o primeiro contato até o fechamento de um novo negócio. Somos complementares a sua estrutura de CRM, e atuamos principalmente no mercado imobiliário, saúde e serviços de auto atendimento.

Soluções focadas na experiência de clientes e colaboradores

As soluções que a FDD propõe atendem todos os tipos de empresas, dos mais variados portes, pequena, média e grande, estabelecida ou lançando-se no mercado.
MIDAS

Uma nova inteligência para recomendar atividades e próximos passos, criando novas rotinas de vendas. Sem SPAM, faça contatos através de templates de emails, chat virtualizado, sms, mobile, voz e social, sem sair da plataforma. É a oportunidade de construir uma rede de conhecimento e comportamento da sua equipe de vendas. Pense em mudança, toque com MIDAS!

Conheça

INOVOZ

Permita o acesso a 2 via de boletos, canal de voz, posição financeira, renegociação, antecipação, mensagens transacionais e promocionais, comunicados entre outras oportunidades de contatos. Integrado ao seu CRM ou independente, twitter, facebook, sms, chat, mobile, voz, smartTV e console. Falar e ouvir reduzindo custos, INOVOZ.

Conheça

LIBER

Facilite o acesso a informações ou serviços por qualquer canal. Através da plataforma LIBER, os principais serviços de vendas ou pós vendas, estão disponíveis 24×7, em formato aplicativo, smartTV, console, website, social ou telefonia. É a oportunidade de estar conectado com seus clientes, fornecedores e colaboradores a qualquer momento. Pense em mudança, sinergia com LIBER!

Conheça

BITICS

Demonstrativo em tempo real de abertura de ocorrências de cada departamento da sua operação, tenha um mapa visual e pulsando das principais atividades da sua organização, antecipe mudanças ou adaptação de processos. É a oportunidade de construir uma rede de conhecimento e comportamento para gestores e direção. Pense em dados inteligentes,  BITICS!.

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SOLUÇÕES INTELIGENTES PARA O SEU NEGÓCIO.

Services

Assessoria em vendas, lançamento de novos produtos e plataformas, suporte e manutenção, além de pesquisas de mercado e diagnósticos. A FDD utiliza recursos inovadores para solucionar as adversidades enfrentadas pelos nossos clientes.

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Startups

Uma aceleradora de Startups, que acolhe, aposta e incentiva boas ideias que tenham o potencial para crescerem rapidamente. E que possam despertar no cliente uma necessidade de consumo antes inexistente.

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