O caos quer é que você cresça. Se apegue a isso.

Nosso trabalho é ajudar nossos clientes a descobrir onde eles se encaixam nisso tudo.

Empresas inteiras estão sendo destruídas, pessoas se deparando com obstáculos que simplesmente não poderiam ter previsto. Isso deixa todos vulneráveis ​​a seus problemas de negócios.

Os problemas de negócios dos clientes geralmente são maiores do que o que a publicidade pode consertar. Acho que a parte otimista disso é que, quanto mais tempo o cenário atual durar/se prolongar, mais a preferência com relação a algumas marcas será varrida da mente das pessoas. Essa marca específica de pasta de dente vai me importar menos do que apenas pasta de dente. Penso que quando as pessoas começarem a sair novamente, será o momento das marcas se reafirmarem,  se reapresentarem, reafirmando porque deveriam ser uma preferência.

Estou me apegando a isso agora. O caos me fez crescer!

Tínhamos no horizonte uma visão, uma projeção, de três anos do que estaria por vir, e algumas dessas previsões realmente aceleraram, se anteciparam. Antes era algo que poderíamos adicionar, um diferencial, agora é uma necessidade, o novo essencial. Pegue algo como marketing de conversação - qualquer coisa relacionada com chatbots de voz ou IA. Esse tipo de contato aumentou consideravelmente neste período, as empresas tiveram que confiar em seus serviços virtuais muito mais do que antes.

Valores e comportamento são muito mais importantes no momento.  Vamos ver algumas tendências surgindo, do reconhecimento do consumidor e o seu novo momento de escolher, o novo essencial. Esse é o caos que traz novas oportunidades. É um bom recomeço. 


Digitização, Digitalização e Transformação Digital

Digitização, Digitalização e Transformação Digital

Digitização: conceito

Um novo nome, há pouco tempo, começou a ser usado pelas organizações: digitização. Este termo está comumente relacionado com atividades de revisão de processos e de aperfeiçoamento de transações.

Justamente por ser nova, a palavra ainda não se encontra na maioria dos dicionários de língua portuguesa.

Verificaremos, ao longo deste artigo, que o sentido de digitização em nada se assemelha à ideia de digitalização, nome já conhecido por todos.

A palavra digitização alude ao procedimento de converter o negócio em digital, o que demanda mudanças no seu molde de negócios e fluxo de valor. Para tanto, a empresa tira proveito de novas formas de proceder, preceitos, instrumentais e meios de colaboração, transformando sua atuação no mundo dos negócios e tornando os procedimentos mais inteligentes.

Digitização é diferente de digitalização

Na digitização, em vez de abranger somente os dados físicos para a forma digital, conforme funciona a digitalização, é transformada profundamente a composição, procedimentos e estratégias do negócio. A organização abre mão de suas bases para partir para uma atuação em uma plataforma online.

Com negócios cada vez mais vivos e conectados, a digitização pode diferenciar sua empresa, pois ela ganhará mais peso para se impor no mercado.

Ela também ajuda na redução de custos, o que promove uma renovação da sua empresa. Além disso, esse procedimento possibilita que a sua tática se coadune às precisões do mercado consumidor.

Entretanto, segundo estatísticas do ano de 2016, apenas 9% das empresas conseguem ser digitizadas. Esses dados revelam que é necessário rever os procedimentos e a base da empresa a fim de que a modificação seja realizada.

Digitalização e transformação digital

Na transformação digital, as organizações lançam mão do que existe de mais tecnológico com vistas de acrescer a produtividade e, como consequência dessa ação, aumentar seus resultados. A transformação digital é um procedimento amplo que oferece à tecnologia um lugar central na empresa.

Podemos inferir das informações acima que a transformação, embora possa abarcar digitalização e/ou digitização, vai além disso. Nesse procedimento, a organização se utiliza de instrumentos e métodos de dados tecnológicos, como o Big Data, Business Intelligence, People Analytics, entre outros, a fim de potencializar a sua performance e produzir aproveitamento para seus clientes.

Ela possui quatro bases primordiais, que revelam os principais alvos da transformação digital no mercado:

  1. Avanço da eficiência em procedimentos internos
  2. Progresso do conhecimento do cliente
  3. Ampliação da inovação tecnológica na empresa
  4. Criação de estima e vantagem competitiva para as organizações.

Quais são os impactos da transformação digital na empresa?

Fazer uso da transformação digital possibilita que sua organização lucre, diminua gastos, acresça a produtividade de quem trabalha nela e ofereça saídas cada vez mais inovadoras para os clientes.

Quer ver sua empresa fazendo a diferença no mercado?